BHIM MyUPI என்றால் என்ன?
நீங்கள் Google Pay, PhonePe, Paytm போன்ற பல UPI செயலிகளைப் பயன்படுத்தினால், உங்கள் பரிவர்த்தனை வரலாறு (transaction history) பல இடங்களில் சிதறிக்கிடக்கும். இந்தச் சிக்கலைத் தீர்க்க, NPCI (National Payments Corporation of India) BHIM செயலியின் ஒரு பகுதியாக ‘MyUPI’ என்ற புதிய வசதியை அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது. BHIM MyUPI என்பது உங்கள் அனைத்து UPI பரிவர்த்தனைகள், AutoPay mandates, சந்தாக்கள், பெறுநர் சரிபார்ப்பு (payee verification), புகார்கள் (complaints) மற்றும் உங்கள் கணக்கைப் பாதுகாக்கும் ‘Safety Switch’ போன்றவற்றை ஒரே இடத்தில் பார்க்கவும் நிர்வகிக்கவும் உதவும் ஒரு தளமாகும்.
MyUPI வசதியை எப்படி அணுகுவது?
BHIM MyUPI வசதியைப் பயன்படுத்த, நீங்கள் முதலில் BHIM செயலியில் உங்கள் பதிவு செய்யப்பட்ட கணக்கில் உள்நுழைய வேண்டும். உள்நுழைந்த பிறகு, முகப்புப் பக்கத்தில் (Home page) உள்ள ‘MyUPI’ பேனரைக் கிளிக் செய்து, ‘Continue to MyUPI’ என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். இது MyUPI தளத்தைத் திறக்கும். இங்கு, UPI தொடர்பான உங்கள் கேள்விகளுக்குப் பதிலளிக்கவும், பரிவர்த்தனைகள், mandates மற்றும் புகார்கள் போன்றவற்றை எளிதாகக் கண்டறியவும் உதவும் AI அடிப்படையிலான உதவியும் (AI-based assistance) உள்ளது.
UPI பரிவர்த்தனை வரலாற்றை ஒரே இடத்தில் காணுங்கள்
MyUPI, நீங்கள் இணைத்துள்ள அனைத்து UPI கணக்குகளின் (linked accounts) பரிவர்த்தனைகளை ஒரே இடத்தில் காட்டுகிறது. இது Google Pay, PhonePe, BHIM போன்ற வெவ்வேறு செயலிகளில் நடந்த வரவு (credit) மற்றும் செலவு (debit) பதிவுகளைத் தனித்தனியாகக் காட்டுகிறது. பரிவர்த்தனைகளை செயலி வாரியாக வடிகட்டவும் (app-wise filter) முடியும். தற்போது, BHIM செயலியின் அதிகாரப்பூர்வ ஆதரவின்படி, MyUPI கடந்த 60 நாட்களின் பரிவர்த்தனை வரலாற்றை மட்டுமே காட்டுகிறது. எனவே, இதை உங்கள் வாழ்நாள் முழுவதும் உள்ள காப்பகமாகவோ (lifetime archive) அல்லது முறையான வங்கி அறிக்கையாகவோ (formal bank statement) கருத முடியாது. பழைய அல்லது சர்ச்சைக்குரிய பரிவர்த்தனைகளுக்கு, உங்கள் வங்கியின் பதிவுகள் மற்றும் பரிவர்த்தனை குறிப்பு எண்ணை (transaction reference number) சரிபார்க்கவும்.
AutoPay மற்றும் சந்தாக்களை நிர்வகித்தல்
MyUPI மூலம், நீங்கள் செயல்படுத்தியுள்ள அனைத்து UPI AutoPay mandates மற்றும் சந்தாக்களைப் (subscriptions) பார்க்க முடியும். தேவைப்பட்டால், அவற்றை இடைநிறுத்தவும் (pause), மீண்டும் தொடங்கவும் (resume) அல்லது ரத்து செய்யவும் (cancel) முடியும். IPO மற்றும் UPI Circle mandates போன்றவையும் இங்கு காட்டப்படலாம். எந்தவொரு நடவடிக்கையையும் எடுப்பதற்கு முன், வணிகரின் (merchant) விவரங்கள், இணைக்கப்பட்ட கணக்கு மற்றும் வரவிருக்கும் debit பற்றிய நோக்கத்தை கவனமாகப் படிக்கவும். ஒரு mandate-ஐ ரத்து செய்வதற்கு முன் நடந்த வெற்றிகரமான debit தானாகத் திரும்பப் பெறப்படாது என்பதையும், அது உங்கள் அத்தியாவசிய சேவைகளைப் பாதிக்கலாம் என்பதையும் நினைவில் கொள்ளுங்கள்.
பெறுநர் சரிபார்ப்பு மற்றும் மீண்டும் பணம் அனுப்புதல்
பணம் அனுப்புவதற்கு முன், ‘Verify UPI ID Before I Pay’ என்ற விருப்பத்தைப் பயன்படுத்தி, பெறுநரின் UPI ஐடியைச் சரிபார்க்கலாம். NPCI BHIM, எண் மற்றும் QR குறியீட்டின் மூலம் பெயைச் சரிபார்ப்பதையும் (name check) குறிப்பிடுகிறது. காட்டப்படும் பெயர், நீங்கள் அனுப்ப நினைக்கும் நபரின் பெயருடன் பொருந்துவது அவசியம், ஆனால் இது அவர்களின் நேர்மைக்கு உத்தரவாதம் அளிக்காது. நீங்கள் முன்பு பணம் அனுப்பிய ஒருவருக்கு மீண்டும் பணம் அனுப்ப விரும்பினால் (eligible person-to-person payment), ‘Pay Again’ என்ற விருப்பத்தைப் பயன்படுத்தலாம். முந்தைய பரிவர்த்தனை வேறு செயலியில் நடந்திருந்தாலும், இந்தப் புதிய பரிவர்த்தனையை BHIM மூலம் செயல்படுத்த முடியும்.
புகார் அளித்தல் மற்றும் Safety Switch
ஏதேனும் பரிவர்த்தனையில் சிக்கல் இருந்தால், அந்தப் பரிவர்த்தனையைத் திறந்து ‘Raise Complaint’ என்ற விருப்பத்தைப் பயன்படுத்தலாம். சந்தேகத்திற்கிடமான debit ஏற்பட்டால், உடனடியாக உங்கள் வங்கிக்கும் புகார் அளிப்பது முக்கியம். ‘Safety Switch’ என்பது உங்கள் இணைக்கப்பட்ட வங்கிக் கணக்கிலிருந்து வெளிச்செல்லும் UPI கொடுப்பனவுகள் (outgoing UPI payments) மற்றும் AutoPay debits-ஐ தற்காலிகமாக நிறுத்தும் ஒரு பாதுகாப்பு அம்சமாகும். உள்வரும் வரவுகள் (incoming credits) தொடர்ந்து நடைபெறும். இந்த வசதியைப் பயன்படுத்திய பிறகு, MyUPI மூலம் அதை மீண்டும் இயக்க (resume) முடியாது; அதற்கு உங்கள் வங்கியைத் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும். உங்கள் தொலைபேசி தொலைந்துவிட்டால், உடனடியாக உங்கள் வங்கி மற்றும் சிம் சேவை வழங்குநருக்குத் தெரிவிப்பது முதல் படியாகும்.
எப்போது எந்த வசதியைப் பயன்படுத்துவது?
- பழைய பரிவர்த்தனைகளைக் கண்டறிய: பரிவர்த்தனை வரலாறு (history) மற்றும் செயலி வடிகட்டி (app filter) பயன்படுத்தவும்.
- அறியப்படாத தொடர் debit-களைச் சரிபார்க்க: Mandate விவரங்களைப் பார்க்கவும்.
- பணம் அனுப்ப: பெறுநர் சரிபார்ப்பு (verification) மற்றும் இறுதித் திரையை (final screen) கவனிக்கவும்.
- மோசடி சந்தேகம் இருந்தால்: உங்கள் வங்கி மற்றும் தேவைப்பட்டால் 1930 (National Cyber Crime Reporting Portal) எண்ணைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.
ஒரே வசதி அனைத்துப் பிரச்சனைகளுக்கும் தீர்வல்ல. திரையில் தோன்றும் தகவல்களையும், உங்கள் அதிகாரப்பூர்வ வங்கிப் பதிவுகளையும் ஒப்பிட்டு முடிவெடுங்கள்.
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள் (FAQs)
BHIM MyUPI ஒரு தனி செயலியா?
இல்லை, BHIM MyUPI என்பது BHIM செயலியின் உள்ளே இருக்கும் ஒரு வசதி அல்லது தளம் ஆகும். இதைத் தனியாகப் பதிவிறக்கம் செய்யத் தேவையில்லை.
எனது பழைய UPI பரிவர்த்தனை வரலாறு அனைத்தும் இதில் தெரியுமா?
தற்போதைய BHIM ஆதரவின்படி, MyUPI கடந்த 60 நாட்களின் இணைக்கப்பட்ட UPI பரிவர்த்தனைகளை மட்டுமே காட்டுகிறது. எனவே, இது முழுமையான வரலாற்றைக் கொண்டிருக்காது.
Safety Switch-ஐப் பயன்படுத்திய பிறகு UPI-ஐ மீண்டும் எப்படி இயக்குவது?
Safety Switch வசதியைப் பயன்படுத்திய பிறகு, உங்கள் UPI சேவைகளை மீண்டும் இயக்க, நீங்கள் உங்கள் தொடர்புடைய வங்கியைத் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும்.
BHIM MyUPI மூலம் AutoPay mandates-ஐ ரத்து செய்ய முடியுமா?
ஆம், BHIM MyUPI மூலம் நீங்கள் செயல்படுத்தியுள்ள AutoPay mandates மற்றும் சந்தாக்களைப் பார்க்கவும், தேவைப்பட்டால் அவற்றை இடைநிறுத்தவும், மீண்டும் தொடங்கவும் அல்லது ரத்து செய்யவும் முடியும்.
UPI பரிவர்த்தனையில் சிக்கல் ஏற்பட்டால் என்ன செய்ய வேண்டும்?
Eligible பரிவர்த்தனையைத் திறந்து ‘Raise Complaint’ என்ற விருப்பத்தைப் பயன்படுத்தலாம். மேலும், சந்தேகத்திற்கிடமான debit ஏற்பட்டால் உடனடியாக உங்கள் வங்கிக்கும் புகார் அளிப்பது அவசியம்.
आपकी राय क्या है?
इस पोस्ट पर राय अभी बंद हैं।