மின் திருட்டு பொய் புகார்: தமிழ்நாடு மின்சார வாரியத்தில் என்ன செய்ய வேண்டும்?

மின் திருட்டு பொய் புகார்: தமிழ்நாடு மின்சார வாரியத்தில் எப்படி கையாள்வது?

மின்சார மீட்டர் சோதனை (VCR) அல்லது மின் திருட்டு என திடீரென ஒரு பெரிய தொகைக்கான பில் அல்லது நோட்டீஸ் வந்துள்ளதா? நீங்கள் மின் திருட்டு செய்யவில்லை என்றாலும், இப்படி ஒரு குற்றச்சாட்டு உங்கள் மீது சுமத்தப்பட்டால் என்ன செய்வது என்று தெரியாமல் குழப்பமடையலாம். தமிழ்நாடு மின்சார வாரியத்தில் இதுபோன்ற சூழ்நிலைகளை எப்படி கையாள்வது, உங்கள் உரிமைகள் என்ன, எந்த சட்டப் பிரிவுகளின் கீழ் நடவடிக்கை எடுக்கப்படுகிறது என்பதைப் பற்றி விரிவாகப் பார்ப்போம்.

முதலில், உங்களுக்கு வந்திருக்கும் நோட்டீஸை கவனமாகப் படிக்கவும். அதில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள சட்டப் பிரிவு (Section), உத்தரவின் நிலை மற்றும் பதில் அளிப்பதற்கான காலக்கெடு ஆகியவற்றைத் தெரிந்து கொள்ளுங்கள். மின்சார திருட்டு தொடர்பான குற்றச்சாட்டுகள் பொதுவாக இரண்டு முக்கிய பிரிவுகளின் கீழ் கையாளப்படுகின்றன: பிரிவு 126 (Assessment) மற்றும் பிரிவு 135 (Theft). இவை இரண்டும் வெவ்வேறு நடைமுறைகளைக் கொண்டவை.

பிரிவு 126 மற்றும் 135: இரண்டையும் குழப்பிக் கொள்ளாதீர்கள்

பிரிவு 126 (Section 126): அங்கீகரிக்கப்படாத பயன்பாடு (Unauthorised Use)

• இது மின்சாரத்தை அங்கீகரிக்கப்படாத வழிகளில் பயன்படுத்துவது, மீட்டர் டேம்பர் செய்தல், அல்லது அங்கீகரிக்கப்பட்ட நோக்கத்தைத் தவிர வேறு பயன்பாட்டிற்கு மின்சாரத்தைப் பயன்படுத்துதல் போன்ற சூழ்நிலைகளைக் கையாள்கிறது.
• இது ஒரு மதிப்பீட்டு அதிகாரி (Assessing Officer) மேற்கொள்ளும் ஒரு அரை-நீதித்துறை (quasi-judicial) செயல்முறையாகும்.
• இதில், தற்காலிக உத்தரவு (Provisional Order) வழங்கப்பட்ட பிறகு, உங்கள் தரப்பு வாதங்களைக் கேட்கவும், ஆட்சேபனைகளைத் தெரிவிக்கவும் உங்களுக்கு உரிமை உண்டு. வெறும் வாய்மொழி சோதனையின் அடிப்படையில் இறுதி உத்தரவு பிறப்பிக்கப்படாது.

பிரிவு 135 (Section 135): திருட்டு (Theft)

• இது மின்சார திருட்டு என்ற குற்றத்தைக் குறிக்கிறது. இதில் நேர்மையற்ற செயல் (dishonesty) முக்கிய பங்கு வகிக்கிறது.
• இது குற்றவியல் பொறுப்பு (criminal liability) சார்ந்தது. இதன் விளைவாக மின்சாரம் துண்டிக்கப்படலாம் மற்றும் அபராதம் விதிக்கப்படலாம்.

உங்கள் நோட்டீஸ், திருட்டு (Theft) பிரிவின் கீழ் வருகிறதா அல்லது அங்கீகரிக்கப்படாத பயன்பாடு (Assessment) பிரிவின் கீழ் வருகிறதா என்பதை கவனமாகப் படிக்கவும். சில சமயங்களில், ஒரு வழக்கில் மதிப்பீடு மற்றும் குற்றவியல் நடவடிக்கைகள் இரண்டும் ஒரே நேரத்தில் நடக்கலாம். ஒரு பிரிவில் நீங்கள் செலுத்தும் தொகை, மற்ற பிரிவில் தானாகவே உங்களை விடுவிக்காது.

பிரிவு 126: ஆட்சேபனை மற்றும் பிரிவு 127: மேல்முறையீடு

உங்களுக்கு பிரிவு 126-ன் கீழ் ஒரு தற்காலிக மதிப்பீட்டு உத்தரவு (Provisional Assessment Order) வந்தால், அதில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள காரணங்கள் மற்றும் கணக்கீடுகள் குறித்து உங்கள் ஆட்சேபனைகளை எழுத்துப்பூர்வமாக மதிப்பீட்டு அதிகாரிக்குத் தெரிவிக்க வேண்டும். மின் ஆய்வு (Inspection) போது என்ன கண்டறியப்பட்டது, அதற்கான காரணம் என்ன, கணக்கீட்டின் அடிப்படை என்ன போன்ற விவரங்களைக் கேட்கலாம்.

பிரிவு 126(3)-ன் படி, தற்காலிக உத்தரவு வழங்கப்பட்ட பிறகு, ஒரு குறிப்பிட்ட காலத்திற்குள் இறுதி மதிப்பீட்டு உத்தரவு பிறப்பிக்கப்படும். இந்த காலக்கெடுவை கவனமாகப் பார்க்கவும். பொதுவாக, இறுதி உத்தரவு பிறப்பிக்கப்பட்ட 30 நாட்களுக்குள், பிரிவு 127-ன் கீழ், நிர்ணயிக்கப்பட்ட மேல்முறையீட்டு அதிகாரியிடம் (Appellate Authority) மேல்முறையீடு செய்யலாம்.

முக்கிய குறிப்பு: மேல்முறையீடு செய்ய, மதிப்பீடு செய்யப்பட்ட தொகையில் 50% தொகையை முன்பணமாகச் செலுத்த வேண்டும் என்பது ஒரு சட்டத் தேவை. இது தற்காலிக ஆட்சேபனைகளுக்குப் பொருந்தாது. எனவே, மேல்முறையீடு செய்வதற்கு முன், தற்போதைய விதிமுறைகள், கட்டணங்கள் மற்றும் வைப்புத்தொகை முறைகள் குறித்து அதிகாரப்பூர்வமாகத் தெரிந்து கொள்ளுங்கள்.

மேல்முறையீட்டு அதிகாரியிடம் உங்கள் ஆட்சேபனைகளைத் தெரிவிக்கும்போது, சட்டப்பூர்வமான குறைபாடுகள் அல்லது இயற்கை நீதி (natural justice) மீறல்கள் இருந்தால், ஒரு வழக்கறிஞரின் உதவியை நாடுவது நல்லது. சாதாரண கடிதங்கள் மூலம் மேல்முறையீடு செய்வது தானாகவே மின்சார விநியோகத்தைத் தடுக்காது (stay). அதற்கென தனி இடைக்கால நிவாரணம் (interim relief) கோர வேண்டும்.

பிரிவு 135: FIR, மின்சாரம் துண்டிப்பு மற்றும் சிறப்பு நீதிமன்றம்

மின் திருட்டு கண்டறியப்பட்டால், பிரிவு 135(1A)-ன் கீழ் மின்சார விநியோகத்தை உடனடியாகத் துண்டிக்க அதிகாரிக்கு அதிகாரம் உண்டு. திருட்டு கண்டறியப்பட்ட 24 மணி நேரத்திற்குள் காவல் துறையில் புகார் அளிக்கப்பட வேண்டும், மேலும் செலுத்த வேண்டிய மதிப்பீடு செய்யப்பட்ட தொகை அல்லது கட்டணங்களைச் செலுத்திய 48 மணி நேரத்திற்குள் மின்சாரம் மீண்டும் வழங்கப்படும்.

ஆனால், மின்சாரத்தை மீண்டும் பெறுவது, குற்றவியல் புகாரிலிருந்து உங்களை விடுவிக்காது என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். FIR, சம்மன் அல்லது கைது போன்ற குற்றவியல் நடவடிக்கைகள் தொடர்பான விஷயங்களில், உடனடியாக ஒரு குற்றவியல் வழக்கறிஞரின் உதவியை நாடுவது அவசியம். சிறப்பு நீதிமன்றங்கள் (Special Courts) பிரிவு 135-ன் கீழ் வரும் திருட்டு வழக்குகளை விசாரிக்க அதிகாரம் பெற்றவை.

முக்கிய வேறுபாடு: மின்சார வாரியத்தின் தேவை, குற்றவியல் தண்டனை மற்றும் சிவில் பொறுப்பு ஆகியவற்றைத் தனித்தனியாகப் புரிந்து கொள்ள வேண்டும். ஒரு ஆவணத்தை ‘சலான்’ என்று அழைப்பதால் அனைத்தும் ஒன்றாகிவிடாது. பிரிவு 152-ன் கீழ் உள்ள சமரசம் (Compounding) என்பது ஒரு தனி சட்ட வழிமுறை. அதன் தகுதி, தொகை மற்றும் சட்ட விளைவுகளை ஆராய்ந்து முடிவெடுக்க வேண்டும்.

VCR, மீட்டர் சோதனை, ஆய்வகம் மற்றும் வீடியோகிராபி: என்ன சரிபார்க்க வேண்டும்?

VCR (Vigilance/Checking Report) என்பது மின்சார வாரியத்தின் ஆய்வுக் குழு தயாரிக்கும் அறிக்கை. அதில், ஆய்வு செய்யப்பட்ட இடம், மீட்டரின் வரிசை எண், தேதி, நேரம், ஆய்வு அதிகாரிகள், கண்டறியப்பட்டவை, மின்சுமை (load inventory), குற்றச்சாட்டு முறை, நுகர்வோர் அல்லது பிரதிநிதியின் கையொப்பம் போன்ற விவரங்கள் இருக்கும்.

• VCR-ன் நகல், சீல் செய்யப்பட்ட பேக்கிங் விவரங்கள், மாற்று மீட்டர் விவரங்கள், புகைப்படம்/வீடியோ பதிவுகள் ஆகியவற்றைக் கோருங்கள்.
• உங்கள் ஆட்சேபனைகளைத் தெளிவாக VCR-ல் குறிப்பிடவும். வெற்றுத் தாளில் கையொப்பமிட வேண்டாம்.
• மீட்டர் மற்றும் சீல்களின் புகைப்படங்கள், வரிசை எண்கள் அங்கீகரிக்கப்பட்ட நடைமுறைகளின்படி உள்ளதா என சரிபார்க்கவும்.
• மீட்டர் சோதனைக்கு அனுப்பப்பட்டால், சோதனைக்கான அறிவிப்பு, நீங்கள் கலந்துகொள்ளும் வாய்ப்பு, ஆய்வக அறிக்கை (Lab Report) ஆகியவற்றைக் கோருங்கள். ஆய்வகத்தின் அங்கீகாரம் (Accreditation) மற்றும் பயன்படுத்தப்பட்ட சோதனை முறைகள் பற்றிய விவரங்களைக் கேளுங்கள்.
• உங்கள் மின் கட்டண வரலாறு, அங்கீகரிக்கப்பட்ட மின்சுமை, முந்தைய ஆய்வுகள் போன்ற விவரங்களையும் சரிபார்க்கவும்.

வீடியோகிராபி மற்றும் ஆய்வக அறிக்கைகள்: வீடியோகிராபி இல்லாததால் அல்லது உள் ஆய்வகத்தின் அறிக்கை என்பதால் ஒரு வழக்கு தானாகவே செல்லாது என்று ஆகிவிடாது. ஆனால், சட்டப்படி கட்டாயமாக்கப்பட்ட இடங்களில் அதன் மீறல்கள் மற்றும் வழக்கின் மீதான தாக்கம் குறித்து சரியான மன்றத்தில் முறையிடலாம். அதேபோல், ஆய்வக அறிக்கையின் நம்பகத்தன்மை, அங்கீகாரம், பயன்படுத்தப்பட்ட முறை, சீல்கள், பராமரிப்பு போன்ற விஷயங்களில் ஆட்சேபனைகளை எழுப்பலாம்.

CGRF, Ombudsman அல்லது நுகர்வோர் ஆணையம்: எங்கே செல்வது?

CGRF (Consumer Grievance Redressal Forum): இது பொதுவாக மின்சார விநியோகம், பில்லிங் குறைபாடுகள் போன்ற சேவை சார்ந்த புகார்களை விசாரிக்கும் ஒரு மன்றமாகும். பல மாநிலங்களில், பிரிவு 126 மதிப்பீடு மற்றும் பிரிவு 135 திருட்டு வழக்குகள் CGRF வரம்பிற்கு அப்பாற்பட்டவை.

Ombudsman: CGRF-ல் உங்கள் புகார் தீர்க்கப்படவில்லை என்றால், மாநில விதிகளின்படி Ombudsman-ஐ அணுகலாம்.

நுகர்வோர் ஆணையம் (Consumer Commission): சில சமயங்களில், நுகர்வோர் ஆணையங்களும் மின்சாரப் பிரச்சனைகளைக் கையாளுகின்றன. ஆனால், பிரிவு 126 மதிப்பீடு மற்றும் பிரிவு 135 குற்றச்சாட்டுகள் போன்ற குறிப்பிட்ட சட்டப் பிரச்சனைகளுக்கு, அவை சரியான மன்றமாக இருக்காது.

முக்கியம்: மின் திருட்டு அல்லது மதிப்பீடு தொடர்பான வழக்குகளை வெறும் ‘தவறான பில்லிங்’ என்று கூறி CGRF அல்லது நுகர்வோர் ஆணையத்தில் மட்டும் தீர்வு காண முடியாது. அதற்கென பிரத்யேக சட்ட மன்றங்கள் உள்ளன. உங்கள் வழக்கின் தன்மைக்கேற்ப சரியான மன்றத்தைத் தேர்ந்தெடுப்பது மிக முக்கியம்.

ஆவணங்கள் கேட்பதற்கும், ஆட்சேபனை தெரிவிப்பதற்கும் ஒரு மாதிரி

1. ஆய்வு/சோதனை மற்றும் கணக்கீட்டுப் பதிவுகள் கோருதல்

பெறுநர்: [மதிப்பீட்டு அதிகாரி / அங்கீகரிக்கப்பட்ட மின்சார வாரிய அலுவலகம்]
பொருள்: நுகர்வோர் [ ], மீட்டர் [ ], நோட்டீஸ்/VCR தேதி [ ] — பதிவுகள் கோருதல்

தயவுசெய்து ஆய்வு/VCR, அதிகாரிகள் அங்கீகார விவரங்கள், புகைப்படங்கள்/வீடியோ, மின்சுமைப் பட்டியல், கைப்பற்றல்/அகற்றல் மெமோ, சீல்/பேக்கிங் பதிவுகள், ஆய்வக அனுப்பல்/பெறுதல், சோதனை அறிவிப்பு மற்றும் அறிக்கை ஆகியவற்றின் நகல்களை வழங்கவும். மதிப்பீட்டிற்கான அலகுகள், மின்சுமை, காலம், பொருந்தக்கூடிய கட்டணம், பெருக்கி மற்றும் செலுத்தப்பட்ட தொகைகள் ஆகியவற்றின் கணக்கீட்டை வழங்கவும். நோட்டீஸ்/உத்தரவின் சட்டப் பிரிவு மற்றும் தற்காலிக/இறுதி நிலையைத் தெளிவுபடுத்தவும். நான் சர்ச்சைக்குரிய குற்றச்சாட்டுகளை விசாரிக்க இந்த பதிவுகளைக் கோருகிறேன். தயவுசெய்து [நோட்டீஸ் காலக்கெடு] க்குள் கிடைக்கச் செய்யவும். இந்தக் கோரிக்கை நிலுவையில் உள்ள ஆட்சேபனை/மேல்முறையீட்டு காலக்கெடுவை தானாகவே நிறுத்தி வைக்காது.

2. தற்காலிக பிரிவு 126 மதிப்பீட்டில் ஆட்சேபனை

பெறுநர்: மதிப்பீட்டு அதிகாரி, [மின்சார வாரியம்]
பொருள்: தற்காலிக மதிப்பீடு தேதி [ ], வழங்கப்பட்டது [ ] மீதான ஆட்சேபனை

நான் முன்மொழியப்பட்ட மதிப்பீட்டில் [காரணம்/தொகை/காலம்] தொடர்பாக உடன்படவில்லை. 1. நோட்டீஸின் இடம்/மீட்டர்/மின்சுமை விவரங்கள் மற்றும் உண்மையான நிலை: [சரியான வேறுபாடு]. 2. குற்றஞ்சாட்டப்பட்ட அங்கீகரிக்கப்படாத பயன்பாடு குறித்த பதில்: [உண்மைத் தகவல்கள் மற்றும் ஆதாரங்கள்]. 3. கணக்கீட்டு ஆட்சேபனை: [கட்டணம்/காலம்/மின்சுமை/செலுத்தல்கள் குறித்த குறிப்பிட்ட பிழை]. 4. விடுபட்ட பதிவுகள்/நடைமுறைகள்: [நகல்/கேள்வி/சோதனை ஆதாரம் உள்ளதா?].

தயவுசெய்து நான் சார்ந்திருக்கும் ஆவணங்களை வழங்கவும், எனக்கு ஒரு விசாரணை வாய்ப்பை வழங்கவும், ஆட்சேபனைகள் மீது காரணத்துடன் இறுதி உத்தரவைப் பிறப்பிக்கவும். பொருந்தக்கூடிய இடைக்காலப் பாதுகாப்பு/கால அவகாசம் கோரப்படுகிறது [பொருந்தினால்].

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள் (FAQs)

கேள்வி 1: பிரிவு 126 மற்றும் 135 இரண்டும் ஒன்றா?
இல்லை. அங்கீகரிக்கப்படாத பயன்பாட்டிற்கான மதிப்பீடு (Assessment) மற்றும் திருட்டுக்கான குற்றவியல் நடவடிக்கை (Prosecution) இரண்டும் வெவ்வேறு நடைமுறைகள். சில சமயங்களில், உண்மைகளில் ஒன்றுடன் ஒன்று சேரலாம்.

கேள்வி 2: ஒவ்வொரு ஆரம்ப புகாருக்கும் 50% வைப்புத்தொகை கட்டாயமா?
இல்லை. பிரிவு 127-ன் கீழ் இறுதி மதிப்பீட்டு உத்தரவின் மேல்முறையீட்டிற்கு இது ஒரு சட்டத் தேவை. தற்காலிக ஆட்சேபனைகளுக்கு இது பொருந்தாது.

கேள்வி 3: CGRF எப்போதும் மின் திருட்டு வழக்கை ரத்து செய்யுமா?
இல்லை. பொருந்தக்கூடிய விதிமுறைகளில் உள்ள விலக்குகள் (exclusions) மற்றும் சரியான சட்ட/குற்றவியல் மன்றம் ஆகியவற்றைக் கருத்தில் கொள்ள வேண்டும்.

கேள்வி 4: வீடியோ இல்லாததால் அல்லது உள் ஆய்வகத்தின் அறிக்கையால் வழக்கு முடிந்துவிடுமா?
தானாகவே இல்லை. பொருந்தக்கூடிய சட்டத் தேவைகள், ஆதாரங்கள் மற்றும் குறிப்பிட்ட குறைபாடுகள் சரியான மன்றத்தில் விசாரிக்கப்படும்.

கேள்வி 5: பணம் செலுத்துவதால் FIR முடிந்துவிடுமா?
சாதாரண கட்டணம் செலுத்துதல், மின்சாரம் மீட்டெடுத்தல், சமரசம் செய்தல் மற்றும் குற்றவியல் விளைவுகள் ஆகியவை தனித்தனி நடைமுறைகள். பணம் செலுத்துவது குற்றவியல் பொறுப்பிலிருந்து உங்களை தானாக விடுவிக்காது.

முடிவுரை

மின் திருட்டு என பொய் புகார் அளிக்கப்பட்டால், பதற்றமடையாமல், உங்களுக்கு வந்திருக்கும் நோட்டீஸை கவனமாகப் படித்து, அதில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள சட்டப் பிரிவுகளைப் புரிந்து கொள்ள வேண்டும். உங்கள் உரிமைகளைப் பாதுகாக்கவும், சரியான சட்ட மன்றத்தில் உங்கள் தரப்பு வாதங்களை முன்வைக்கவும், தேவையான ஆவணங்களைக் கோரவும், காலக்கெடுவிற்குள் ஆட்சேபனைகள் மற்றும் மேல்முறையீடுகளைத் தாக்கல் செய்யவும். ஒரு வழக்கறிஞரின் உதவியை நாடுவது, இந்த சிக்கலான சட்ட நடைமுறைகளில் உங்களுக்கு வழிகாட்டும்.