ஸ்பேம் அழைப்புகளைத் தடுப்பது எப்படி: உங்கள் ஸ்மார்ட்போனைப் பாதுகாக்கவும்

ஸ்பேம் அழைப்புகளைத் தடுப்பது எப்படி: உங்கள் ஸ்மார்ட்போனைப் பாதுகாக்கவும்

தொடர்ச்சியான ஸ்பேம் அழைப்புகள் மற்றும் மோசடி செய்திகளால் நீங்கள் தொந்தரவு செய்யப்படுகிறீர்களா? TRAI DND (Do Not Disturb) சேவையை செயல்படுத்துவது மற்றும் உங்கள் ஸ்மார்ட்போனில் உள்ளமைக்கப்பட்ட ஸ்பேம் தடுப்பு அமைப்புகளைப் பயன்படுத்துவது எப்படி என்பதை அறிக. இதன் மூலம் தேவையற்ற அழைப்புகள் உடனடியாகத் தடுக்கப்படும்.

கிரெடிட் கார்டு, கடன் மற்றும் மோசடி அழைப்புகள் உங்களை வாட்டுகின்றனவா?

இன்றைய காலகட்டத்தில், காலை எழுந்தவுடன் தொலைபேசி அழைப்புகள் வரத் தொடங்குகின்றன – “சார், உங்களுக்கு முன்-ஒப்புதல் பெற்ற தனிநபர் கடன் வேண்டுமா?”, “மேடம், கிரெடிட் கார்டு பெறுங்கள்”, அல்லது “உங்கள் மின்சார கட்டணம் நிலுவையில் உள்ளது, இன்று இரவு இணைப்பு துண்டிக்கப்படும்.” முன்பு ஒரு நாளைக்கு ஒன்று அல்லது இரண்டு அழைப்புகள் வந்தன, ஆனால் இப்போது ஒரு நாளைக்கு 10-15 ஸ்பேம் அழைப்புகள் வருவது சாதாரணமாகிவிட்டது. மிகப்பெரிய பிரச்சனை என்னவென்றால், இப்போது மனிதர்கள் அல்ல, AI குரல் போட்கள் அழைக்கின்றன. நீங்கள் அவர்களை திட்டவும் முடியாது.

இந்த தேவையற்ற அழைப்புகள் மற்றும் செய்திகளால், நாம் சில சமயங்களில் நமது வங்கியின் முக்கியமான OTP அல்லது குடும்ப உறுப்பினரின் அவசர அழைப்பைக் கூட தவறவிடுகிறோம். மேலும், பல அப்பாவி மக்கள் இந்த மோசடி அழைப்புகளால் தங்கள் வாழ்நாள் சேமிப்பை இழக்கிறார்கள். இந்த மோசடி செய்பவர்கள் நமது தனியுரிமையை கேலிக்குள்ளாக்கியுள்ளனர்.

மூன்றாம் தரப்பு அழைப்பாளர் ஐடி செயலிகள் (Truecaller போன்றவை) பற்றிய கசப்பான உண்மை

ஸ்பேம் அழைப்புகளைத் தவிர்ப்பது பற்றி பேசும்போது, 90% மக்கள் நேரடியாக பிளே ஸ்டோருக்குச் சென்று ‘அழைப்பாளர் ஐடி செயலி’ ஒன்றைப் பதிவிறக்குகிறார்கள். இந்த செயலிகள் திரையில் சிவப்பு நிறத்தில் ‘Spam’ என்று காட்டினாலும், அதன் விலையை உங்கள் தனிப்பட்ட தரவை கொடுத்து செலுத்துகிறீர்கள் என்பது உங்களுக்குத் தெரியுமா? இந்த செயலிகள் உங்கள் தொலைபேசியின் முழு தொடர்பு பட்டியல் (Contact list), செய்திகள் மற்றும் அழைப்பு வரலாற்றை தங்கள் சேவையகங்களில் சேமிக்கின்றன.

அதாவது, நீங்கள் எந்த நோயிலிருந்து (தரவு கசிவு) தப்பிக்க விரும்பினீர்களோ, அந்த நோயை இந்த செயலிகள் மேலும் அதிகரிக்கின்றன. எனவே, வெளிப்புற செயலியை நம்பியிருப்பதை விட, தொலைத்தொடர்பு நிறுவனங்கள் மற்றும் ஸ்மார்ட்போன்களில் உள்ள உண்மையான பாதுகாப்பு அம்சங்களைப் பயன்படுத்த வேண்டும்.

அரசின் உறுதியான தீர்வு: TRAI DND (Do Not Disturb) ஐ செயல்படுத்தவும்

இந்திய அரசின் நிறுவனமான TRAI (Telecom Regulatory Authority of India) பொதுமக்களை தேவையற்ற அழைப்புகளிலிருந்து பாதுகாக்க ‘DND’ (Do Not Disturb) சேவையை உருவாக்கியுள்ளது. இதை செயல்படுத்துவது முற்றிலும் இலவசம் மற்றும் மிகவும் எளிதானது. உங்களிடம் Jio, Airtel, Vi அல்லது BSNL சிம் இருந்தாலும், இந்த முறை அனைவருக்கும் வேலை செய்யும்.

• SMS முறை: உங்கள் தொலைபேசியின் செய்தி செயலிக்குச் செல்லவும். START 0 (பெரிய எழுத்துக்களில்) என டைப் செய்து 1909 க்கு அனுப்பவும். இது முழு DND ஐ செயல்படுத்தும், அதாவது வங்கி, கடன் மற்றும் சொத்து தொடர்பான அனைத்து விளம்பர அழைப்புகளும் நிறுத்தப்படும்.
• அழைப்பு முறை: செய்தி அனுப்ப விரும்பவில்லை என்றால், உங்கள் டயலரிலிருந்து 1909 க்கு அழைத்து IVR குரலைக் கேட்டு முழு DND சேவைக்கு சரியான பொத்தானை அழுத்தவும்.

DND முழுமையாக செயல்பட 24 முதல் 48 மணிநேரம் ஆகலாம். நினைவில் கொள்ளுங்கள், DND சேவை உங்கள் வங்கியின் OTP, Zomato-Swiggy டெலிவரி அல்லது கேப் டிரைவரின் அவசர அழைப்புகளைத் தடுக்காது. இது தொலைமார்க்கெட்டிங் நிறுவனங்களை மட்டுமே கட்டுப்படுத்துகிறது.

ஸ்மார்ட்போன் (Android மற்றும் iPhone) உள்ளமைக்கப்பட்ட அமைப்புகள் மூலம் ஸ்பேமைத் தடுக்கவும்

DND ஐ செயல்படுத்திய பிறகும், சில சமயங்களில் சில பிடிவாதமான தொலைமார்க்கெட்டர்கள் மற்றும் சர்வதேச மோசடி செய்பவர்கள் புதிய எண்களிலிருந்து (எ.கா., +92 அல்லது +84 போன்ற விசித்திரமான எண்கள்) அழைக்கிறார்கள். இவர்களை சமாளிக்க உங்களுக்கு எந்த வெளிப்புற செயலியும் தேவையில்லை. உங்கள் தொலைபேசியில் ஒரு சக்திவாய்ந்த ‘கவசம்’ உள்ளது, அதை நீங்கள் இயக்க வேண்டும்.

Android (Google Dialer) இல் ஸ்பேம் வடிகட்டியை இயக்கவும்

இன்று 90% ஆண்ட்ராய்டு ஸ்மார்ட்போன்களில் (Samsung, Vivo, Oppo, Motorola போன்றவை) அழைப்புகளுக்கு இயல்பாகவே ‘Google Phone’ (நீல நிற டயலர்) செயலி வருகிறது. இந்த செயலி ஒரு மேம்பட்ட மற்றும் பாதுகாப்பான அழைப்பாளர் ஐடி ஆகும்.

• முதலில், உங்கள் தொலைபேசியின் டயலர் செயலியை (நீங்கள் அழைக்கும் எண்) திறக்கவும்.
• மேலே வலது பக்கத்தில் உள்ள மூன்று புள்ளிகளில் (⋮) கிளிக் செய்து ‘Settings’ க்குச் செல்லவும்.
• அங்கு ‘Caller ID and Spam’ என்ற விருப்பத்தைக் காண்பீர்கள், அதைத் தட்டவும்.
• இப்போது ‘See caller and spam ID’ மற்றும் ‘Filter spam calls’ ஆகிய இரண்டு விருப்பங்களையும் இயக்கவும் (Turn On).

இதை இயக்கியவுடன், கூகிளின் AI அதன் உலகளாவிய தரவுத்தளத்தைப் பயன்படுத்தி சந்தேகத்திற்கிடமான ஸ்பேம் அழைப்புகளை பின்னணியில் தடுக்கும். அதாவது, மோசடி அழைப்பு வந்தால், அது துண்டிக்கப்படும், மேலும் உங்கள் தொலைபேசி மணி அடிக்காது.

iPhone (iOS) பயனர்களுக்கான ‘Silence Unknown Callers’

ஆப்பிள் (Apple) எப்போதும் தனியுரிமையில் மிகவும் கண்டிப்பாக இருக்கும். ஐபோனில் ஸ்பேமைத் தடுக்க ஒரு நேரடி உள்ளமைக்கப்பட்ட பொத்தான் உள்ளது. உங்கள் ‘Settings’ க்குச் சென்று, பின்னர் ‘Phone’ பிரிவைத் தட்டவும். சிறிது கீழே ஸ்க்ரோல் செய்தால், ‘Silence Unknown Callers’ என்ற விருப்பத்தைக் காண்பீர்கள், அதை இயக்கவும்.

இப்போது உங்கள் தொடர்பு பட்டியலில் சேமிக்கப்படாத எண்களிலிருந்து வரும் அழைப்புகள் நேரடியாக அமைதியாகிவிடும், மேலும் அவை குரல் அஞ்சல் அல்லது ‘Recents’ பட்டியலில் செல்லும். இது கூட்டங்கள் அல்லது ஓய்வு நேரங்களில் உங்கள் கவனத்தை சிதறடிக்காது.

Airtel, Jio மற்றும் Vi இன் ‘ஆன்டி-ஸ்பேம்’ நெட்வொர்க் அம்சங்கள்

நீங்கள் எந்த அமைப்பையும் மாற்ற விரும்பவில்லை என்றால், உங்கள் சொந்த சிம் நிறுவனம் (Telecom Operator) உங்களுக்கு இலவச ஆன்டி-ஸ்பேம் பாதுகாப்பை வழங்குகிறது. இந்தியாவின் முக்கிய தொலைத்தொடர்பு நிறுவனங்கள் இப்போது ‘நெட்வொர்க்-நிலை’ ஸ்பேம் தடுப்பைத் தொடங்கியுள்ளன.

உங்களிடம் Airtel சிம் இருந்தால், ‘Airtel Thanks’ செயலியைப் பதிவிறக்கவும். இதில் ‘Call Manager’ அல்லது ‘Spam Block’ அம்சம் உள்ளது, இது நெட்வொர்க்கிலேயே மோசடி அழைப்புகளை வடிகட்டுகிறது. இதேபோல், Jio பயனர்கள் ‘MyJio’ செயலியின் அமைப்புகளில் தங்கள் DND விருப்பங்களை தனிப்பயனாக்கலாம் மற்றும் குறிப்பிட்ட வகைகளை (ரியல் எஸ்டேட் அல்லது கல்வி அழைப்புகள் போன்றவை) நிரந்தரமாகத் தடுக்கலாம்.

WhatsApp மற்றும் SMS இல் வரும் மோசடி செய்திகளை எப்படி தடுப்பது?

இன்று அழைப்புகளை விட வாட்ஸ்அப்பில் வரும் “பகுதி நேர வேலை”, “வீட்டிலிருந்து வேலை” அல்லது “KBC லாட்டரி” போன்ற செய்திகள் மிகவும் ஆபத்தானவை. வாட்ஸ்அப்பில் ஒரு அறியப்படாத சர்வதேச எண்ணிலிருந்து இதுபோன்ற கவர்ச்சிகரமான செய்தி வந்தால், ஒருபோதும் பதிலளிக்க வேண்டாம், எந்த இணைப்பையும் திறக்க வேண்டாம். செய்தியை நீண்ட நேரம் அழுத்தி, மேல் உள்ள மூன்று புள்ளிகளில் சென்று ‘Report and Block’ என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.

சாதாரண உரை SMS களுக்கு, எப்போதும் உங்கள் தொலைபேசியில் ‘Google Messages’ செயலியைப் பயன்படுத்தவும். அதன் அமைப்புகளில் ‘Spam protection’ என்ற விருப்பம் உள்ளது, இது போலி வங்கி இணைப்புகள் மற்றும் ஃபிஷிங் (Phishing) செய்திகளை உங்கள் முக்கிய இன்பாக்ஸிற்கு வருவதற்கு முன்பே கண்டறிந்து ‘Spam & Blocked’ கோப்புறையில் தள்ளுகிறது.

TRAI இன் அதிகாரப்பூர்வ ஆயுதம்: DND 3.0 App

DND ஐ செயல்படுத்திய பிறகும் ஏதேனும் பிடிவாதமான தொலைமார்க்கெட்டிங் நிறுவனம் உங்களைத் தொடர்ந்து தொந்தரவு செய்தால், அதன் புகாரை நேரடியாக தொலைத்தொடர்பு ஒழுங்குமுறை ஆணையத்திடம் தெரிவிக்கலாம். இந்திய அரசின் TRAI இதற்காக ‘DND 3.0’ என்ற ஒரு சிறந்த செயலியை வெளியிட்டுள்ளது.

இந்த செயலி மூலம், எந்த ஸ்பேம் அழைப்பு அல்லது மோசடி செய்தியையும் சில நொடிகளில் நேரடியாக புகார் (Complaint) செய்யலாம். பல பயனர்கள் ஒரே எண்ணை இந்த செயலியில் புகாரளிக்கும்போது, TRAI நடவடிக்கை எடுத்து அந்த எண்ணை நிரந்தரமாக தடை செய்கிறது, மேலும் அந்த நிறுவனத்திற்கு அபராதம் விதிக்கிறது.

Telegram மற்றும் சமூக ஊடக மோசடிகளிலிருந்து தப்பிக்கவும்

அழைப்புகள் மற்றும் வாட்ஸ்அப் தவிர, இன்று டெலிகிராமில் ‘பணிகளை முடித்து பணம் சம்பாதிக்கவும்’ போன்ற மிகவும் ஆபத்தான மோசடிகள் நடக்கின்றன. இந்த நபர்கள் முதலில் யூடியூப் வீடியோக்களை லைக் செய்ய 150-200 ரூபாய் தருவதாக ஆசை காட்டி, பின்னர் லட்சக்கணக்கில் ஏமாற்றுகிறார்கள். இந்த அறியப்படாத நபர்களிடமிருந்து தப்பிக்க, உங்கள் டெலிகிராம் அமைப்புகளின் ‘Privacy and Security’ க்குச் சென்று ‘Groups and Channels’ ஐ “My Contacts” என அமைக்கவும். இதன் மூலம் எந்தவொரு அறியப்படாத மோசடி செய்பவரும் உங்களை தேவையற்ற கிரிப்டோ அல்லது முதலீட்டு குழுக்களில் சேர்க்க முடியாது.

💡 விவேக் பாய் அறிவுரை

சகோதரர்களே, எந்த தொழில்நுட்ப நிபுணரும் உங்களுக்குச் சொல்லாத ஒரு மிக முக்கியமான விஷயம். எப்போதாவது ஒரு ஸ்பேம் அல்லது ரோபோடிக் (IVR) அழைப்பு வந்தால், அதை உடனடியாகத் துண்டிக்கவும் (Disconnect). நேரத்தை வீணடிக்கவோ அல்லது “சரி, இவர்களைத் திட்டலாம்” என்று நினைத்து மோசடி செய்பவர்களுடன் பேச உட்கார வேண்டாம்.

இந்த மோசடி செய்பவர்களிடம் எந்த எண் ‘செயலில்’ (Active) உள்ளது என்பதைச் சரிபார்க்கும் மேம்பட்ட மென்பொருள்கள் உள்ளன. நீங்கள் அவர்களின் அழைப்பை எடுத்துப் பேசினால், அல்லது அவர்கள் சொல்லும் ஒரு பொத்தானை (எ.கா., ‘தொடர்ந்து பேச 1 ஐ அழுத்தவும்’) அழுத்தினால், அவர்களின் அமைப்பு உங்கள் எண்ணை “மிகவும் செயலில்” என்று குறிக்கும். அதன் பிறகு உங்கள் எண் டார்க் வெப்பில் (Dark Web) மேலும் பல மோசடி நிறுவனங்களுக்கு அதிக விலைக்கு விற்கப்படும், மேலும் உங்களுக்கு முன்பை விட அதிகமான ஸ்பேம் அழைப்புகள் வரத் தொடங்கும். எந்தப் பேச்சும் பேசாமல் அமைதியாக அழைப்பைத் துண்டித்து, எண்ணைப் புகாரளித்து, தடுப்பதே சிறந்த புத்திசாலித்தனம்.

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள் (FAQs)

1. DND சேவையை செயல்படுத்திய பிறகு வங்கி OTP கள் வருவது நின்றுவிடுமா?

நிச்சயமாக இல்லை. இது ஒரு பெரிய தவறான கருத்து. TRAI இன் DND சேவை விளம்பர (விளம்பர) அழைப்புகள் மற்றும் செய்திகளை மட்டுமே தடுக்கும். உங்கள் வங்கியின் OTP கள், பரிவர்த்தனை அறிவிப்புகள், ஆதார் அட்டை OTP மற்றும் எந்த டெலிவரி பையனின் (Swiggy/Zomato/Amazon) அழைப்பும் உங்களுக்கு எப்போதும் போல் சாதாரணமாக வரும்.

2. திரையில் ‘Spam Risk’ அல்லது ‘Suspected Spam’ என்று சிவப்பு நிறத்தில் வந்தால் என்ன செய்வது?

உங்கள் தொலைபேசியின் திரையில் அழைப்பு வரும்போது இது போன்ற ஏதாவது காட்டப்பட்டால் (இது ஆண்ட்ராய்டின் உள்ளமைக்கப்பட்ட கூகிள் டயலரில் அடிக்கடி நிகழ்கிறது), அந்த அழைப்பை ஒருபோதும் எடுக்க வேண்டாம். இது கூகிளின் உலகளாவிய தரவுத்தளத்தின் எச்சரிக்கை ஆகும், இதன் பொருள் ஆயிரக்கணக்கானோர் இந்த எண்ணை ஏற்கனவே மோசடி என்று குறித்துள்ளனர். இதை புறக்கணித்துவிட்டு பின்னர் தடுக்கவும்.

3. சர்வதேச எண்களிலிருந்து (+92 அல்லது +234 போன்றவை) வரும் அழைப்புகளை நிரந்தரமாகத் தடுக்க முடியுமா?

ஆம். வாட்ஸ்அப்பில் பெரும்பாலான மோசடிகள் இந்த எண்களிலிருந்துதான் வருகின்றன. உங்கள் வாட்ஸ்அப் அமைப்புகளின் ‘Privacy’ பிரிவுக்குச் சென்று, ‘Calls’ என்பதைக் கிளிக் செய்து, ‘Silence Unknown Callers’ என்பதை இயக்கவும். இதன் பிறகு, எந்தவொரு அறியப்படாத சர்வதேச எண்ணும் உங்கள் வாட்ஸ்அப்பில் மணி அடிக்காது.

எனவே நண்பர்களே, உங்கள் ஸ்மார்ட்போனை இந்த அமைப்புகள் மூலம் ஒரு வலுவான கோட்டையாக மாற்றுங்கள், இதனால் எந்தவொரு தேவையற்ற மோசடி செய்பவரும் உங்கள் அமைதியைக் குலைக்க முடியாது. உங்கள் டிஜிட்டல் தனியுரிமை மற்றும் உழைப்பில் சம்பாதித்த பணம் உங்கள் கைகளில் உள்ளது. இந்த கட்டுரையில் கூறப்பட்ட தந்திரங்களை இப்போதே பயன்படுத்துங்கள், உங்கள் 99% ஸ்பேம் அழைப்பு பிரச்சனைகள் இன்றே தீரும். இணையத்தில் ஒவ்வொரு நாளும் புதிய வகை மோசடிகள் உருவாகின்றன, அவற்றுடன் ஒரு படி மேலே இருப்பது மிகவும் அவசியம். ஆன்லைன் உலகின் இதுபோன்ற ரகசிய ஹேக்குகள், பாதுகாப்பு குறிப்புகள் மற்றும் பயனுள்ள தகவல்களுக்கு vhoriginal.com இல் தொடர்ந்து வந்து உங்களைப் புதுப்பித்துக் கொள்ளுங்கள். அடுத்த சக்திவாய்ந்த மற்றும் தகவல் நிறைந்த கட்டுரையில் சந்திப்போம்!