एक streaming subscription आपने महीनों पहले मंजूर की थी। अब रकम हर महीने कटती है, लेकिन mandate किस ऐप में बनाया था, याद नहीं। BHIM MyUPI ऐसे active UPI AutoPay mandates और subscriptions को देखने का एक केंद्र देता है। किसी चीज़ को रोकने से पहले यह जानना ज़रूरी है कि वह सेवा, बिल या निवेश से किस तरह जुड़ी है।
Mandate क्या है?
UPI AutoPay mandate भविष्य में तय शर्तों के अनुसार debit करने की अनुमति है। Subscription इसकी एक आम मिसाल है, मगर सभी mandates मनोरंजन ऐप के नहीं होते—बिल, अन्य सेवाएँ और कुछ विशेष अनुमति भी हो सकती हैं। केवल बैंक statement में किसी कंपनी का नाम देखकर उसका उद्देश्य तय न करें। MyUPI में mandate का विवरण और जिस account से राशि कटनी है, वह जाँचें।
MyUPI में कहाँ देखें?
BHIM में लॉग इन करके home से MyUPI banner और फिर “Continue to MyUPI” खोलें। AutoPay या mandates वाले हिस्से में active mandates और subscriptions की सूची देखें। BHIM के आधिकारिक निर्देश IPO और UPI Circle mandates का प्रबंधन भी बताते हैं, यदि वे आपके खाते पर लागू हों। एक से अधिक बैंक खाते linked हैं तो हर entry का account और अगली संभावित debit से जुड़ी जानकारी ध्यान से पढ़ें।
Pause, Resume और Cancel में फर्क
Pause अस्थायी रोक है; Resume का मतलब फिर सक्रिय करना; Cancel mandate को समाप्त करने का विकल्प है। BHIM सहायता इन तीनों actions की उपलब्धता बताती है, पर किसी विशेष mandate पर कौन सा विकल्प दिखेगा, उसकी स्थिति और नियम पर निर्भर हो सकता है। ऐप की पुष्टि स्क्रीन और merchant/service की शर्तें पढ़ें। जरूरी बिल या निवेश mandate गलती से रुकने पर सेवा या भुगतान प्रभावित हो सकता है।
अनपेक्षित debit का पता लगाना
जिस रकम पर संदेह हो, पहले तारीख, राशि, merchant और linked account की तुलना transaction history तथा mandate detail से करें। MyUPI का लक्ष्य उसी mandate को पहचानने में मदद देना है जिसने debit कराया। यदि भुगतान unauthorized लगता है तो केवल subscription cancel करना काफी नहीं: तुरंत बैंक को रिपोर्ट करें, transaction reference सुरक्षित रखें और ज़रूरत पर शिकायत दर्ज कराएँ।
Safety Switch अलग चीज़ है
MyUPI Safety Switch किसी चुने बैंक खाते से outgoing UPI debit तथा AutoPay debit pause करता है। यह एक single subscription को साधारण रूप से cancel करने के बराबर नहीं है। एक ही सेवा रोकनी हो तो उसके mandate की detail में उपलब्ध action देखें। Safety Switch को emergency में इस्तेमाल करें, क्योंकि उसे चालू करने के बाद UPI पुनः शुरू कराने के लिए बैंक से संपर्क करना पड़ता है।
हर महीने की छोटी जाँच
महीने में एक बार active mandates की सूची और bank statement मिलाएँ। जिन सेवाओं का उपयोग बंद है, पहले उनकी provider terms देखें, फिर सही mandate पर कार्रवाई करें। Screenshot में account number या निजी जानकारी साझा न करें। पैसा कटने के बाद mandate cancel करना पिछली debit का automatic refund नहीं बनाता।
अक्सर पूछे सवाल
क्या MyUPI सभी active mandates दिखा सकता है?
BHIM linked UPI गतिविधि के active mandates, subscription, तथा लागू होने पर IPO और UPI Circle mandates देखने की सुविधा बताता है।
Cancel करने से पिछली debit लौटेगी?
नहीं, mandate रोकना या cancel करना पिछली सफल debit का automatic refund नहीं है।
Safety Switch और mandate Pause समान हैं?
नहीं। Safety Switch चुने बैंक खाते के outgoing UPI और AutoPay debit को व्यापक रूप से रोकता है।
स्रोत: BHIM MyUPI official support
