ముందుగా ఎక్కడ ఫిర్యాదు చేయాలి?
SBI సాధారణ సహాయం కోసం 1800 1234 లేదా 1800 2100కి కాల్ చేయండి. SBI అధికారిక కస్టమర్ కేర్ పేజీ ద్వారా ఆన్‌లైన్ ఫిర్యాదు లింకును తెరవండి లేదా మీ శాఖను సంప్రదించండి. ఫిర్యాదు నంబరు, తేదీ మరియు బ్యాంకు ఇచ్చిన సమాధానాన్ని భద్రపరచండి.
బ్యాంకు స్పందించకపోతే?
బ్యాంకు ఫిర్యాదును తిరస్కరించినా, సమాధానం సంతృప్తికరంగా లేకపోయినా లేదా 30 రోజుల్లో స్పందించకపోయినా, అర్హత ఉంటే RBI Complaint Management System ద్వారా ఫిర్యాదు చేయవచ్చు. పాత ఫిర్యాదు నంబరు, బ్యాంకు సమాధానం మరియు సంబంధిత రసీదులు సిద్ధంగా ఉంచండి.
భద్రత
అనుమానాస్పద లావాదేవీ కనిపిస్తే ఆలస్యం చేయకుండా బ్యాంకుకు తెలియజేయండి. ఫోన్ లేదా చాట్‌లో OTP, PIN లేదా పాస్‌వర్డ్ చెప్పవద్దు.
