பிஎஃப் கணக்கின் இருப்பையும் சமீபத்திய பரிவர்த்தனைகளையும் தெரிந்துகொள்ள இப்போது WhatsApp வழியிலும் முயற்சிக்கலாம். நவம்பர் 1, 2026 அன்று வெளியான அரசின் அறிவிப்பில் EPFO-வின் புதிய WhatsApp சேவை தொடங்கப்பட்டதும், அதில் PF இருப்பு, கடைசி ஐந்து பரிவர்த்தனைகள் மற்றும் பாஸ்புக் தகவல் கிடைக்கும் என்பதும் உறுதிப்படுத்தப்பட்டுள்ளது. ஆனால் கணக்கின் தகவல் திரையில் தெரிகிறது என்பதையும், வங்கிக் கணக்கில் பணம் வந்துவிட்டது என்பதையும் ஒன்றாகக் கருதக்கூடாது. நவம்பர் 2, 2026 நிலவரப்படி இந்தத் தமிழ் வழிகாட்டி, எண்ணைச் சரிபார்ப்பது முதல் பதில் வராவிட்டால் செய்ய வேண்டியது வரை விளக்குகிறது.
முதலில் தெரிந்திருக்க வேண்டியது: EPFO அறிவிப்பை மேற்கோள் காட்டும் செய்தி அறிக்கைகளின்படி WhatsApp எண் +91 8796441800. செய்தி அனுப்பும் முன் EPFO-வின் தற்போதைய அதிகாரப்பூர்வ தகவலுடன் எண்ணை ஒப்பிடுங்கள். உங்கள் UAN-உடன் பதிவு செய்யப்பட்ட மொபைல் எண்ணின் WhatsApp கணக்கிலிருந்து “Hi” அனுப்பி தொடங்குங்கள். பிறகு உங்கள் திரையில் தோன்றும் மொழி, சேவை மற்றும் அடையாளச் சரிபார்ப்பு வழிமுறைகளைப் பின்பற்றுங்கள். அனைவருக்கும் ஒரே மெனு அல்லது உடனடிப் பதில் கிடைக்கும் என்று இந்தக் கட்டுரை உறுதி அளிக்கவில்லை.
1. புதிய EPFO WhatsApp சேவையில் என்ன கிடைக்கும்?
நவம்பர் 1-ஆம் தேதியின் PIB அறிவிப்பில் சேவையின் தொடக்கமும் முக்கிய வசதிகளும் இடம்பெற்றுள்ளன. PF இருப்பு, சமீபத்திய ஐந்து பரிவர்த்தனைகள், பாஸ்புக் தகவல் ஆகியவற்றுடன் PMVBRY தொடர்பான தேவைகளை நிறைவேற்ற உதவும் வழிகாட்டுதலும் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது. இந்தக் கட்டுரையின் கவனம் இருப்பையும் கணக்கு விவரங்களையும் பார்ப்பதில்தான் உள்ளது. ஒரு திட்டத்திற்கான உதவி மெனு தெரிகிறது என்பதால் அந்தத் திட்டத்தின் பலனுக்கு நீங்கள் தானாகத் தகுதி பெற்றுவிட்டீர்கள் என்று பொருள் கிடையாது. தகுதி மற்றும் விண்ணப்ப நிபந்தனைகளைத் தனியாகப் பார்க்க வேண்டும்.
WhatsApp Channel, சேவைக்கான சாட் மற்றும் பிராந்திய அலுவலகத்தின் பழைய புகார் எண் ஆகியவை வெவ்வேறானவை. சேனலில் பொதுவான அறிவிப்புகள் வரலாம்; சேவை சாட்டில் நீங்கள் தேர்ந்தெடுக்கும் மெனுவுக்கேற்ப தகவல் கேட்கலாம். பழைய ஃபார்வர்டில் EPFO பெயருடன் எண் இருந்தாலும் அது புதிய பாஸ்புக் வசதியின் எண்ணாகிவிடாது. ஆகவே தற்போதைய அறிவிப்பை அடிப்படையாக வைத்துத் தொடங்குங்கள். இங்கு எந்த உறுப்பினரின் தனிப்பட்ட கணக்கிலும் நுழைந்து சோதனை செய்ததாகக் கூறப்படவில்லை; வெளியிடப்பட்ட தகவலும் பாதுகாப்பான பயன்பாட்டு வழிகாட்டுதலும் வழங்கப்படுகின்றன.
2. WhatsApp-ல் PF இருப்பு மற்றும் பாஸ்புக் பார்க்கும் படிகள்
படி ஒன்று—எண்ணை முழுவதுமாகச் சரிபாருங்கள்: +91 நாட்டுக் குறியீட்டுடன் முழு எண்ணையும் அதிகாரப்பூர்வ தகவலுடன் ஒப்பிடுங்கள். தெரிந்த பெயர், நிறுவனத்தைப் போன்ற படம் அல்லது நண்பர் அனுப்பிய ஸ்கிரீன்ஷாட் மட்டும் அடையாளத்தை உறுதிப்படுத்தாது. தொடர்பு விவரத்தைத் திறந்து ஒவ்வொரு இலக்கத்தையும் படியுங்கள். வேறு தனிப்பட்ட எண்ணுக்கு மாறிச் செய்தி அனுப்பச் சொன்னால் உடனே தொடராமல் அதன் உண்மைத்தன்மையை முதலில் உறுதிப்படுத்துங்கள். பாஸ்புக் எடுத்துத் தருவதாகச் சொல்லும் அறிமுகமற்ற நபரை நம்ப வேண்டாம்.
படி இரண்டு—சரியான மொபைல் எண்ணைப் பயன்படுத்துங்கள்: UAN-உடன் பதிவு செய்யப்பட்ட எண்ணின் WhatsApp-லிருந்து “Hi” அனுப்புங்கள். போனில் இரண்டு SIM இருந்தால், பயன்படுத்தும் SIM எண்ணும் WhatsApp கணக்கின் எண்ணும் ஒன்றாக இருக்க வேண்டிய அவசியமில்லை. செயலியின் கணக்கு விவரத்தில் எந்த எண் உள்ளது என்று பாருங்கள். குடும்ப உறுப்பினரின் WhatsApp-லிருந்து உங்கள் தனிப்பட்ட கணக்கு விவரத்தை எடுக்க முயற்சிப்பது அடையாளச் சரிபார்ப்பில் குழப்பத்தை உருவாக்கலாம். உங்கள் பதிவு செய்யப்பட்ட தொடர்பை அடிப்படையாக வைத்துச் செயல்படுவது முக்கியம்.
படி மூன்று—மெனுவைப் படித்துத் தேர்ந்தெடுங்கள்: திரையில் கிடைக்கும் மொழிகளில் உங்களுக்கு வசதியானதைத் தேர்வு செய்யுங்கள். பிறகு இருப்பு, சமீபத்திய பரிவர்த்தனை அல்லது பாஸ்புக் தொடர்பான விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கலாம். பட்டன்களின் பெயரும் வரிசையும் மாறக்கூடும். வீடியோ ஒன்றில் இரண்டாவது பட்டனை அழுத்தச் சொன்னதால் உங்கள் திரையிலும் அதையே படிக்காமல் அழுத்த வேண்டாம். இந்தக் கட்டுரை ஊகத்தின் அடிப்படையில் குறிப்பிட்ட பட்டன் எண்ணைத் தரவில்லை. உங்கள் முன் தோன்றும் அதிகாரப்பூர்வ மெனுவின் பொருளைப் புரிந்துகொண்டு செயல்படுங்கள்.
படி நான்கு—சரிபார்ப்பையும் கணக்கையும் கவனியுங்கள்: அதிகாரப்பூர்வ செயல்முறையில் காட்டப்படும் அடையாளச் சரிபார்ப்பு அறிவுறுத்தல்களைப் படியுங்கள். பல PF கணக்குகளில் ஒன்றைத் தேர்ந்தெடுக்க வேண்டியிருந்தால் நிறுவனத்தின் பெயர் மற்றும் தொடர்புடைய விவரங்களைப் பார்த்துத் தேர்வு செய்யுங்கள். சந்தேகமான அறிவுறுத்தல் தோன்றினால் அங்கேயே நிறுத்திவிட்டு அதிகாரப்பூர்வ பாஸ்புக் தளத்தைப் பயன்படுத்துங்கள். ஒரு நபரிடமோ, போன் செய்யும் முகவரிடமோ OTP, கடவுச்சொல் அல்லது அடையாள ஆவணங்களை அனுப்பி இந்தச் செயலை முடித்துத் தரச் சொல்ல வேண்டாம்.
3. இருப்பு, ஐந்து பரிவர்த்தனைகள், பாஸ்புக்: வித்தியாசம் என்ன?
இருப்பு என்பது கணக்கின் ஒரு சுருக்கமான நிலவரம். கடைசி ஐந்து பரிவர்த்தனைகள் என்பது அண்மையில் பதிவான குறைந்த எண்ணிக்கையிலான செயல்பாடுகள். பாஸ்புக் என்பது விரிவான பதிவைப் புரிந்துகொள்ள உதவும் ஆவணம். எனவே ஐந்து பரிவர்த்தனைகள் மட்டுமே தெரியும் திரையை வைத்து முழு வேலைக்காலத்தின் ஒவ்வொரு மாதப் பங்களிப்பையும் முடிவு செய்யக்கூடாது. எந்த மாதத்தை அல்லது காலகட்டத்தைப் பார்க்க வேண்டும் என்பதற்கேற்ப உரிய பதிவைத் திறந்து படியுங்கள். குறுகிய பட்டியலில் ஒரு பதிவு இல்லாதது அதன் முழுமையான இல்லாமையை நிரூபிக்காது.
உதாரணமாக, ஆறு மாதங்களுக்கு முன் வேலை மாறியிருக்கிறீர்கள் என்று வைத்துக்கொள்ளுங்கள். முந்தைய நிறுவனத்தில் வேலை செய்த ஒரு மாதத்தின் பங்களிப்பை இப்போது தேடுகிறீர்கள். சமீபத்திய ஐந்து பரிவர்த்தனைகளில் அந்தப் பழைய பதிவு தெரியாமல் இருக்கலாம். முதலில் சரியான கணக்கு தேர்வாகியுள்ளதா, திரை எந்தக் காலகட்டத்தின் தகவலைக் காட்டுகிறது என்று பாருங்கள். இது பதிவைப் படிப்பதற்கான எளிய முன்னெச்சரிக்கை; குறிப்பிட்ட ஒருவரின் பணம் காணாமல் போய்விட்டதாகக் கூறுவது அல்ல. தேவைப்படும் காலத்தின் விரிவான பாஸ்புக்குடன் ஒப்பிடுங்கள்.
சம்பளச் சீட்டில் PF பிடித்தம் காணப்படுவதும் கணக்கில் பங்களிப்பு பதிவு தெரிவதும் இரண்டு தனித்தனி பதிவுகள். முரண்பாடு இருப்பதாகத் தோன்றினால் மாதம், நிறுவனம் மற்றும் சம்பந்தப்பட்ட ஆவணங்களைச் சேர்த்து கேள்வி எழுப்புங்கள். இருப்பின் ஒரு புகைப்படம் சம்பளச் சீட்டையோ விரிவான பாஸ்புக்கையோ நிரந்தரமாக மாற்றிவிடாது. சம்பளத்தின் பகுதிகளைப் புரிந்துகொள்ள எங்களின் CTC மற்றும் கையில் கிடைக்கும் சம்பளம் பற்றிய ஆங்கில விளக்கத்தை படிக்கலாம். அந்தக் கட்டுரை சம்பள அமைப்பைப் பற்றியது; புதிய WhatsApp சேவையின் செயல்முறை இங்கே தனியாக விளக்கப்பட்டுள்ளது.
4. UAN மற்றும் பதிவு செய்யப்பட்ட மொபைல் எண்ணைத் தயாராக வைத்திருங்கள்
தொடங்கும் முன் UAN-உடன் எந்த மொபைல் எண் இணைக்கப்பட்டுள்ளது என்பதைத் தெரிந்துகொள்ளுங்கள். புதிய போன் வாங்கியிருந்தாலும், SIM மாற்றியிருந்தாலும், வேறு எண்ணில் WhatsApp பயன்படுத்தினாலும் இந்தச் சோதனை அவசியம். அடையாளச் சரிபார்ப்பை ஒரு கூடுதல் தொந்தரவாக நினைத்து மூன்றாம் நபரிடம் ஒப்படைக்க வேண்டாம். உங்கள் கணக்கின் தகவலைப் பெற உங்கள் பதிவு செய்யப்பட்ட தொடர்பைப் பயன்படுத்துங்கள். வேறொருவரின் சாதனத்தில் தனிப்பட்ட விவரத்தைத் திறந்தால், அங்கே எந்தத் தகவல் சேமிக்கப்படுகிறது என்பதையும் கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும்.
பழைய மொபைல் எண் இப்போது உங்களிடம் இல்லை என்றால் வெவ்வேறு எண்களிலிருந்து மீண்டும் மீண்டும் செய்தி அனுப்புவது உறுப்பினர் விவரத்தைப் புதுப்பிக்கும் வழி அல்ல. அதிகாரப்பூர்வ EPFO வழியில் பதிவு செய்யப்பட்ட தொடர்பின் நிலவரத்தையும் தற்போது கிடைக்கும் மாற்று நடைமுறையையும் பாருங்கள். மொபைல் எண் மாற்றத்திற்கான ஊகமான படிவம், கட்டணம் அல்லது உறுதியான காலக்கெடு இங்கே சொல்லப்படவில்லை. கணக்கின் நிலைக்கு ஏற்ப அடுத்த படி மாறலாம். விரைவாகச் சரிசெய்வதாகச் சொல்லும் அறிமுகமற்ற நபருக்கு ஆவணங்களை அனுப்புவது பாதுகாப்பான குறுக்குவழி கிடையாது.
5. EPFO WhatsApp service வேலை செய்யாவிட்டால் என்ன செய்வது?
சேவை தொடங்கிய பின்னர் சில பயனர்களுக்கு பதில் மற்றும் OTP தொடர்பான சிரமங்கள் இருந்ததாகச் செய்திகள் வெளியாகியுள்ளன. அதனால் அனைவருக்கும் சேவை நிறுத்தப்பட்டுள்ளது என்றோ எல்லாப் பிரச்சினைக்கும் ஒரே காரணம் என்றோ முடிவு செய்யக்கூடாது. உங்கள் சாதனம், பதிவு செய்யப்பட்ட எண், தேர்வு செய்த கணக்கு மற்றும் சேவையின் பதில் ஆகியவற்றைப் பொருத்து நிலை மாறலாம். பிரச்சினை எந்தப் படியில் வருகிறது என்பதைத் தெளிவாகக் குறிப்பது அடுத்த நடவடிக்கையைத் தேர்ந்தெடுக்க உதவும். தகவல் தெரியாததை வைத்து பணம் இல்லை என்று முடிவு செய்ய வேண்டாம்.
“Hi” அனுப்பியும் பதில் வராவிட்டால் முதலில் முழு தொடர்பு எண்ணையும் இணைய இணைப்பையும் சரிபாருங்கள். மெனு திறக்கிறது, ஆனால் கணக்கு விவரம் வரவில்லை என்றால் பதிவு செய்யப்பட்ட மொபைலையும் தேர்ந்தெடுத்த கணக்கையும் பாருங்கள். சிறிது நேரம் கழித்து மீண்டும் முயற்சிக்கலாம். தொடர்ச்சியாகச் செய்தி அனுப்புவதோ புதிய OTP-ஐத் திரும்பத் திரும்பக் கேட்பதோ தீர்வை உறுதிப்படுத்தாது. அந்த இடைவெளியில் அறிமுகமற்ற நபரிடம் கடவுச்சொல்லைக் கொடுத்து வேலையை முடிக்கச் சொல்லுவது மேலும் ஒரு ஆபத்தை உருவாக்கலாம்.
அதே நேரத்தில் தகவல் அவசியமாக இருந்தால் அதிகாரப்பூர்வ EPFO Passbook தளம் அல்லது UMANG-ல் கிடைக்கும் EPFO வசதியைப் பயன்படுத்துங்கள். உதவி கேட்கும்போது தேதி, நேரம் மற்றும் பிழையின் பொதுவான விளக்கத்தை வைத்திருங்கள். ஸ்கிரீன்ஷாட் அவசியம் என்றால் UAN, மொபைல், இருப்பு மற்றும் அடையாள விவரங்களை மறைத்துவிடுங்கள். பொதுக் கருத்துப் பகுதியில் முழுப் பாஸ்புக்கை வெளியிடுவதன் மூலம் தேவையில்லாதவர்களுக்கு உங்கள் நிதித் தகவல் தெரியக்கூடும். பிரச்சினையைச் சொல்ல முழு ரகசிய விவரத்தையும் வெளியிட வேண்டியதில்லை.
6. போலி எண், OTP மற்றும் பணம் கேட்பவர்களிடம் எச்சரிக்கை
EPFO பாஸ்புக் தளத்தில் தனிப்பட்ட விவரங்கள், OTP மற்றும் பணம் கேட்கும் அழைப்புகள் குறித்து எச்சரிக்கை உள்ளது. “PF பணம் தடைப்பட்டுள்ளது, முதலில் பணம் செலுத்துங்கள்” அல்லது “ஸ்கிரீனைப் பகிருங்கள், பாஸ்புக் எடுத்துத் தருகிறேன்” போன்ற கோரிக்கைகளை நம்ப வேண்டாம். இருப்பைப் பார்க்கச் சென்று தெரியாத இணைப்பில் UAN கடவுச்சொல்லை உள்ளிடுவது புதிய சிக்கலை உருவாக்கலாம். சேவை பற்றிய தகவல் படிப்பதும் உங்கள் ரகசிய விவரத்தை ஒருவருக்கு வழங்குவதும் வெவ்வேறு செயல்கள் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள்.
நீங்களே தொடங்கிய சரிபார்க்கப்பட்ட அதிகாரப்பூர்வ நடைமுறைக்கும் ஒரு மனிதரிடம் OTP சொல்லுவதற்கும் வித்தியாசம் உள்ளது. அடையாளத்தை உறுதிப்படுத்துவதாகக் கூறி யாராவது அழைத்தால் அவருக்கு கோடை வாசித்துச் சொல்ல வேண்டாம். தனிப்பட்ட சாட்டில் வரும் APK கோப்பு, தொலைவிலிருந்து சாதனத்தைக் கட்டுப்படுத்தும் செயலி அல்லது வங்கிக் கணக்கின் உள்நுழைவு விவரக் கோரிக்கையை சாதாரண PF தகவல் சேவையின் படியாகக் கருதாதீர்கள். சந்தேகம் ஏற்பட்டால் உரையாடலை நிறுத்தி அதிகாரப்பூர்வ இணையதளத்தில் இருந்து மீண்டும் தொடங்குவது நல்லது.
7. தகவல் கிடைத்த பின் செய்ய வேண்டிய சிறிய ஒப்பீடு
முதலில் கணக்கின் அடையாளத்தையும் பிறகு தேவைப்படும் காலகட்டத்தையும் பாருங்கள். பதிவிறக்கிய கோப்பை தனிப்பட்ட பாதுகாப்பான இடத்தில் வைத்திருங்கள். கோப்பின் பெயரில் காலம் தெளிவாக இருந்தால் பின்னர் சரியான பதிவைக் கண்டுபிடிப்பது எளிது. அலுவலகக் குழுவிலோ குடும்பத்தின் பொதுப் போனிலோ முழுப் பாஸ்புக்கை அனுப்புவது வசதியாகத் தோன்றலாம்; ஆனால் தேவையற்றவர்களுக்கும் நிதித் தகவல் தெரியக்கூடும். எங்கே சேமிக்கிறீர்கள், யாருடன் பகிர்கிறீர்கள் என்பதைக் கவனமாக முடிவு செய்யுங்கள். தனிப்பட்ட பதிவுக்கு பொதுக் குழு ஒரு பாதுகாப்பான சேமிப்பிடம் அல்ல.
இருப்பு பார்ப்பது, பங்களிப்பைப் புரிந்துகொள்வது, பிழைக்கு புகார் கொடுப்பது ஆகியவற்றை மூன்று தனி வேலைகளாக நினையுங்கள். தகவல் கிடைத்த பிறகு அதன் பொருளைப் படியுங்கள். முரண்பாடு இருந்தால் தேவையான ஆவணங்களைச் சேகரித்து அதிகாரப்பூர்வ உதவியை நாடுங்கள். ஒரு திரையைப் பார்த்தவுடன் “எல்லாப் பணமும் வந்துவிட்டது” அல்லது “பணம் எடுத்துவிட்டார்கள்” என்று கூறுவது குழப்பத்தை அதிகரிக்கலாம். புதிய சேவை தகவல் பெற இன்னொரு வழி; கணக்கைப் புரிந்துகொண்டு படிக்கும் தேவையை அது நீக்குவதில்லை.
8. அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
EPFO WhatsApp எண் என்ன? EPFO அறிவிப்பை மேற்கோள் காட்டும் செய்திகளில் +91 8796441800 கொடுக்கப்பட்டுள்ளது. செய்தி அனுப்புவதற்கு முன் தற்போதைய அதிகாரப்பூர்வ தகவலுடன் எண்ணைச் சரிபாருங்கள். ஃபார்வர்டில் வந்த படத்தையோ பெயரையோ மட்டும் நம்ப வேண்டாம். எண்களில் தவறு இருந்தால் தொடராமல் நிறுத்துங்கள்.
WhatsApp-ல் PF பாஸ்புக் பதிவிறக்க முடியுமா? அரசின் தொடக்க அறிவிப்பில் பாஸ்புக் தகவல் இடம்பெற்றுள்ளது; செயல்முறையை விளக்கும் செய்திகளில் பதிவிறக்க வசதியும் குறிப்பிடப்படுகிறது. உங்கள் திரையில் கிடைக்கும் மெனுவையும் சரிபார்ப்பு நடைமுறையையும் பின்பற்றுங்கள். விருப்பம் வேலை செய்யாவிட்டால் அதிகாரப்பூர்வ பாஸ்புக் தளம் என்ற மாற்று வழி உள்ளது.
வேறு மொபைல் எண்ணைப் பயன்படுத்தலாமா? செயல்முறை தொடர்பான செய்திகள் UAN-உடன் பதிவு செய்யப்பட்ட மொபைலைப் பயன்படுத்தச் சொல்கின்றன. WhatsApp வேறு எண்ணில் இருந்தால் அதிகாரப்பூர்வ வழியில் தொடர்பு விவரத்தின் நிலையைப் பாருங்கள். மற்றொருவரின் சாதனத்தில் முயற்சிப்பது தவறான பதிவைத் திருத்தும் செயலாகிவிடாது.
பாஸ்புக் தெரிந்தால் PF எடுக்க அனுமதி கிடைத்ததா? இல்லை. இருப்பு அல்லது பாஸ்புக் தகவல் கிடைப்பது பணம் வழங்கப்பட்டதற்கோ பணம் எடுக்கும் கோரிக்கை ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்டதற்கோ சமம் அல்ல. தனிக் கோரிக்கை அல்லது சரிபார்ப்பு தேவைப்படும் வேலைகளை அதற்குரிய அதிகாரப்பூர்வ நடைமுறையில் செய்ய வேண்டும்.
OTP அல்லது பதில் வரவில்லை என்றால் என்ன செய்வது? எண், இணைய இணைப்பு மற்றும் பதிவு செய்யப்பட்ட மொபைலைப் பாருங்கள். பிரச்சினை தொடர்ந்தால் EPFO தளம் அல்லது UMANG வசதியைப் பயன்படுத்துங்கள். முகவருக்கு பணம் கொடுப்பதோ தனிப்பட்ட ஆவணங்கள் மற்றும் கடவுச்சொல்லை அனுப்புவதோ பாதுகாப்பான தீர்வு கிடையாது.
ஆதாரங்கள் மற்றும் தகவல் தேதி: 2 November 2026. PIB: official launch announcement, 1 November 2026 · Economic Times: number and workflow · Aaj Tak: reported initial issues, 2 November 2026 · Official EPFO passbook portal
