नॉमिनी हैं, पैसा अटका है?

परिजन की मृत्यु के बाद बैंक में दर्ज नॉमिनी को भी चक्कर लगाने पड़ रहे हैं? पहले क्लेम की श्रेणी, कागज और देरी का कारण लिखित में लें।

क्लेम देकर पावती लें

वैध नॉमिनेशन की पुष्टि करें। बैंक का claim form, मृत्यु प्रमाणपत्र और स्वीकार्य पहचान-पते के दस्तावेज दें। पूरे कागज मिलने की तारीख लिखवाएँ।

Succession Certificate जरूरी?

वैध नॉमिनी क्लेम में मृत्यु और पहचान की जाँच तथा कोर्ट की भुगतान-रोक न होने जैसी शर्तें पूरी हों तो इसे नियमित रूप से नहीं माँगना चाहिए।

15 कैलेंडर दिन

सामान्य बैंक डिपॉजिट का क्लेम सभी जरूरी दस्तावेज मिलने से 15 कैलेंडर दिन के भीतर निपटाना है। अधूरे कागज हों तो कमी की लिखित सूची लें।

नॉमिनी को भुगतान का मतलब

केवल नॉमिनेशन से पूरी रकम का अंतिम मालिकाना तय नहीं होता। बैंक से भुगतान मिलने पर भी कानूनी वारिसों के अधिकार बने रह सकते हैं।

मौखिक चक्कर की जगह लिखित शिकायत

शाखा और बैंक के grievance officer को claim reference, जमा कागज और तारीखें भेजें। अतिरिक्त दस्तावेज की माँग या देरी का लिखित आधार पूछें।

RBI CMS में कब जाएँ?

पहले बैंक में शिकायत दें। जवाब से असंतुष्ट हों या लागू जवाब-अवधि बीत जाए तो पात्र शिकायत RBI CMS में कर सकते हैं। यह सामान्यतः 30 दिन है।

क्लेम पत्र और शिकायत का तरीका

कौन से कागज लगेंगे, बैंक से लिखित जवाब कैसे माँगें और शिकायत कैसे आगे बढ़ाएँ—पूरी गाइड नीचे पढ़ें।